Dentro del clóset de cada habitación hay una bolsa y dentro contiene un formato donde el huésped puede seleccionar el número de prendas y tipo de servicio de lavandería que solicitará realizar, donde ahí mismo puede encontrar el precio por cada tipo de prenda.
Posteriormente, debe escribir su nombre, número de habitación, firmar de conformidad y deberá llamar a cualquiera de las siguientes extensiones Hacienda Encantada: 7009 / 7010 Concierge, 7000 / 7005 / 7006 Front Desk u Operadora para que puedan enviar al equipo de Ama de Llaves a recoger tanto el formato, como las prendas que depositó dentro de la bolsa.
Una vez hecho esto, normalmente el servicio de lavandería se entrega 24 hrs después.
El huésped puede hacer uso de las lavadoras que están ubicadas en el edificio de la Fase 2 (junto al gym), por lo que deberá ir a La Tiendita para adquirir monedas (CORAS) que servirán para hacer uso del servicio, y que de este modo el huésped puede realizarlo de manera personalizada.
Cabe señalar que hay habitaciones que cuentan con centro de lavado integrado, dichas habitaciones se encuentran en el Edificio El Encanto y están ubicadas en los pisos 4to, 5to y 6to.
El precio varia dependiendo el número de prendas.
Horario: